Interpretação das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001; Ferramentas de análise de causa (5 Porquês, Ishikawa, MASP); Gestão de riscos e oportunidades; Gestão por processos; Indicadores de desempenho; Noções de legislação ambiental aplicável ao negócio; Noções de legislação de Saúde e Segurança Ocupacional aplicável ao negócio; Pacote Office avançado (principalmente Excel); Ferramentas de BI (Power BI – desejável); Técnicas de treinamento e facilitação. Desejáveis: Formação de Auditor Interno …